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Encontre aqui as respostas para as duvidas em relação ao funcionamento do site e nossa metodologia de vendas.
PERGUNTAS FREQUENTES
- 1. A BTS é a representante oficial da FITECH no Brasil?
- Sim, a BTS é a importadora e representante oficial das injeções eletrônicas Fitech para todo Brasil.
- 2. A BTSSHOP pode importar uma peça ou acessório para meu carro?
A BTSSHOP pode importar uma peça ou acessório para meu carro? Sim, somos importadores, podemos trazer ao Brasil os mais variados itens automotivos para manutenção, preparação ou restauro. Entre em contato conosco, informe o que deseja e teremos prazer em fazer uma cotação.
- 3. A BTSSHOP possui Loja Física?
Sim, a BTSSHOP possui loja física, estamos localizados em São Paulo/SP à Rua Baronesa de Porto Carreiro nº 143.
Nem todos os produtos de nossa loja Virtual estão disponíveis em nossa loja Física e vice-versa, assim havendo interesse na aquisição de algum item recomendamos que entre em contato conosco e tire suas dúvidas sobre disponibilidade, preço e formas de pagamento.
- 4. A BTSSHOP realiza a instalação dos produtos?
A BTSSHOP apenas realiza transações comerciais de compra e venda, porem em nosso grupo empresarial temos a BTS Performance, renomada oficina de manutenção e preparação automotíva, e para qual podemos encaminhar nossos clientes para a instalação dos produtos adquiridos da BTSSHOP, porem sempre respeitando agenda e valores cobrados pela BTS Performance.
- 5. Como funciona a Garantia e a Assistência Técnica da FITECH?
Todas as Injeções eletrônicas FITECH importadas pela BTS possuem garantia de 01 ano no Brasil, e a BTS presta suporte e assistência técnica à todas as oficinas e clientes. Possuímos no Brasil todas as peças necessárias para uma eventual reparo ou reposição.
- 6. Quais os Telefones de contato da BTSSHOP?
- Nossos números são:
(11) 3392-2233
(11) 94520-7045 (WhatsApp)
Caso prefira, nos mande sua solicitação via e-mail para bts@btsshop.com.br
Teremos enorme prazer em atendê-lo.
- 7. Qual o tempo médio para importação e entrega de uma peça?
Isto depende do tipo de peça, peças leves e pequenas podem vir por meio aéreo e estarem aqui disponíveis entre 15 a 20 dias, já peças mais pesadas ou de maior volume acabam vindo por meio marítimo e demoram entre 60 a 90 dias.